Comment régler une recharge électrique et suivre ma facturation ?

Vous pouvez régler une recharge avec votre Pass Ulys Electric sur toutes les bornes de recharges compatibles et disponibles, identifiées sur l’app Ulys, en fonction de point de localisation.

Régler sa recharge 

Une fois que vous avez sélectionné le point de recharge souhaité, vous pouvez visualiser les modalités tarifaires qui seront appliquées.

Une fois arrivé à la borne, suivez les consignes affichées sur la borne.

Si vous devez impérativement recharger votre véhicule et qu’aucune borne acceptant le Pass Ulys Electric ne se trouve à proximité immédiate, vous avez la possibilité de payer votre recharge avec votre carte bancaire. Rassurez-vous cela ne devrait jamais arriver.

Comment suivre et où sont facturées mes recharges ? 

Vos recharges du mois sont regroupées en une facture mensuelle. Votre facture est éditée vers le 10 du mois suivant et est prélevée, sur votre compte bancaire, vers le 20.

À tout moment, depuis l’app Ulys ou le site Ulys.com vous pouvez vous connecter sur votre espace client, et ainsi retrouver :

•    Vos recharges du mois en cours
•    Votre dernière facture
•    L’historique de vos factures des deux dernières années (24 mois glissants).