J’ai appelé un établissement partenaire mais il ne connaît pas Le Club Ulys ?
Le contrat de partenariat a été passé par le réseau Obiz avec Le Club Ulys. Votre interlocuteur, membre du réseau Obiz, n’a peut-être pas connaissance de la consigne. Rappelez-lui le partenariat Obiz, et présentez-lui l’attestation téléchargeable dans votre espace client, rubrique "Mon compte".
Il peut aussi arriver que le personnel à l’accueil n’ait pas les consignes à jour.
Dans ce cas, pourriez-vous nous communiquer le nom de l'établissement (et sa localité) auprès duquel vous avez souhaité bénéficier de l'offre via ce formulaire de contact. Nous allons nous rapprocher du responsable de cet établissement afin de pouvoir répondre rapidement à votre attente.