Titulaire d’un Pass Ulys Télépéage et/ou d’un Pass Ulys Electric, vous avez la possibilité, à tout moment, de modifier ou mettre à jour vos informations personnelles depuis votre espace client, soit d’un ordinateur depuis le site ulys.com ou soit directement, de votre smartphone, depuis l’app Ulys. L’app Ulys est disponible gratuitement ici.
Vous pourrez ainsi modifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale, numéro de téléphone, email, IBAN, délégataire, …).
Si vous constatez que certaines modifications ne sont pas accessibles, contactez le service client au 3605 (service gratuit + prix appel).
Dans le cas d’une assistance téléphonique, noter que par mesure de sécurité et de protection des données personnelles, seul le titulaire du compte ou un délégataire préalablement déclaré, pourra obtenir une réponse de la part de nos téléconseillers.
Une fois connecté, cliquez sur « gestion du compte » dans le menu vertical, à gauche de votre écran
Puis effectuez les modifications souhaitées, dans les différentes fenêtres, en cliquant sur le crayon dans la pastille orange
