Information Covid-19

Un plan de continuité d’activité est mis en place sur l’ensemble du réseau VINCI Autoroutes afin d’assurer, dans ces circonstances exceptionnelles, les missions essentielles liées à l’exploitation autoroutière (surveillance du trafic, intervention des patrouilleurs sur accidents, dépannages, info-trafic sur 107.7) tout en préservant la sécurité des clients et des personnels.

Retrouvez les services disponibles sur l’ensemble de nos aires.

En application des mesures sanitaires nationales, l’ensemble des espaces de restauration sont fermés sur les aires de services.

La distribution de carburant reste opérationnelle sur 100% des aires du réseau.

La consigne a également été passée aux enseignes pétrolières, gestionnaires des aires, d’assurer sur celles-ci les services essentiels au bon fonctionnement de la chaîne logistique, tels que les boutiques proposant de l’alimentation et des produits de première nécessité, ou les espaces sanitaires (WC et douches).

Compte tenu des limitations d’effectifs nécessaires pour lutter contre la propagation du virus, certaines aires adaptent toutefois leur fonctionnement en activant des dispositifs de « passe-paquets » pour assurer la disponibilité « à emporter » des produits.

Un service spécialement dédié aux chauffeurs poids-lourd a été mis en place sur notre numéro 3605 (service gratuit + prix de l'appel).

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Télépéage Ulys x Coyote

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Avec l’offre Ulys x Coyote, vous profitez à la fois du télépéage Ulys, avec des voies de péage réservées sur tout le réseau autoroutier de France, et de tous les services de l’Application Coyote, la référence de l’info-trafic pour prendre la route en sécurité
 

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Le meilleur du service Coyote sur votre smartphone, partout en Europe

  • Profitez d'alertes fiables et vérifiées en temps réel : bouchons, accidents, véhicule arrêté, zones de danger...
  • Roulez à la bonne vitesse avec l'affichage permanent des limitations
  • Prenez toujours le bon chemin grâce au changement de file assisté, à la navigation 3D et au recalcul d'itinéraire  

Une communauté Coyote fiable et engagée

  • 5 millions de membres en Europe
  • 97% de clients satisfaits* 
  • 92 % d'utilisateurs actifs en France
  • 870 millions de kilomètres/mois parcourus en Europe
     

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Une application Ulys qui vous simplifie la route

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Des offres sans engagement ni coûts cachés

Les offres Ulys sont sans engagement de durée et sans aucun frais d'activation ni de dépôt de garantie.

A propos de l’abonnement Ulys Coyote

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Conditions générales et particulières de l'abonnement Ulys x Coyote

Conditions générales et particulières de l'abonnement Ulys x Coyote au 01/05/2020 : cliquez ici

* Le télépéage Ulys x Coyote sera facturé 5,99€ TTC par mois avec la facture électronique ou 6,89€ TTC par mois avec la facture envoyée par voie postale. Une participation aux frais d’emballage et d’expédition du badge sera facturée sur la première facture (4,9€ TTC en France métropolitaine, Monaco et Andorre ; 15€ TTC pour les autres pays).

 

** Livraison en 48h (jours ouvrés) à votre domicile ou en 4 jours dans un relais près de chez vous (sous réserve des délais postaux et d’un dossier complet). Notre service financier se réserve le droit de revenir vers vous afin d’obtenir des pièces complémentaires ou une garantie de paiement.

 

Bordereau de rétractation : cliquez ici

 


(*) Satisfaction globale au 2ème trimestre 2017 sur la base de 598 répondants

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