Toutes les questions

Que faire si mon badge télépéage ne fonctionne pas ?

Votre badge ne « bipe » plus lors de votre passage au péage ? Votre badge est détecté une fois sur 2 ? Le « bip » émit vous semble plus faible ? Il est temps de changer votre badge télépéage en Boutique Ulys ou en ligne, depuis votre Espace Abonnés.

Comment échanger mon badge télépéage en ligne ?
Rendez-vous dans votre Espace Abonnés, dans la rubrique « Formule & badge » puis cliquez sur « échanger ». Répondez aux questionnaire qui vous est proposé et choisissez le relais colis dans lequel vous souhaitez recevoir votre nouveau badge. Il sera expédié gratuitement dans les 3 à 5 jours ouvrables. Pour retirer votre nouveau badge en relais colis, il faudra remettre votre ancien badge.

Comment échanger mon badge en Boutique Ulys ?
Vous n’avez pas envie d’attendre pour échanger votre badge ? Arrêtez-vous dans l’une de nos Boutiques ! Munissez-vous de votre badge télépéage et présentez-vous à nos conseillers. Ils échangeront votre badge rapidement et gratuitement ! Trouvez la Boutique la plus proche de vous.