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Vous devez contacter le gestionnaire de sinistre Cirano depuis l’app Ulys ou par mail ulys.optionrelax@cirano.com.
Dès que la prise en charge est confirmée vous avez 20 jours suivant le sinistre pour fournir les justificatifs demandés et être remboursés des frais occasionnés par le sinistre.
Pour en savoir plus sur l'option relax, découvrez ses avantages.