A quoi correspondent les frais de gestion ?

Les frais de gestion des abonnements correspondent au coût de gestion du service c’est à dire à la compilation des transactions sur une facture unique, au différé de paiement, à la fourniture d’un badge et de son support, à la mise en service, au remplacement gratuit de votre badge défectueux, à la maintenance des voies dédiées ainsi qu’à la mise à disposition des factures sur internet.

A noter que ces frais évoluent en 2024 pour les formules suivantes : Ulys 30, Préférence 50/100, Océan, Mobili-t, Héliotis Multi/Favori/Famili et Libert-t Océan.

Pour ces formules, les frais de gestion n’ont pas augmenté depuis la création des offres (plus d’une dizaine d’années) et n’ont jamais été indexés sur l’inflation. Les forts taux d’inflation répétés ces dernières années nous contraignent à ajuster nos tarifs.